Allgemeine Vertragsbestimmungen
1 Geltungsbereich
Mit einer Bestellung im Webshop der Stiftung Aarhus bestätigen Sie, die AGBs der Stiftung Aarhus zu akzeptieren. Die AGBs gelten auch für telefonische Bestellungen, per Mail, Fax oder persönlich.
2 Vertraglichkeit
Die Darstellungen der Produkte in bildlicher und schriftlicher Form auf dem Webshop und auf Produkte-Flyern dienen nur der Illustration und sind unverbindlich. In den „Warenkorb“ gelegte Produkte gelten lediglich als unverbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ auf der Bestellseite ab.
Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellungen eines Kunden/einer Kundin abzulehnen.
Massgeblich ist der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Preis.
3 Lagerbestand
Es ist möglich, dass bei Bestelleingang die Ware nicht mehr am Lager ist. Der Artikel auf der Bestellung wird in diesem Fall für Sie reserviert, sofern eine Nachlieferung möglich ist. Sie werden telefonisch oder per E-Mail über die entsprechend angepasste Lieferfrist informiert. Die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop dient als Information und ist unverbindlich, für alle Artikel gilt solange Vorrat. Die Stiftung Aarhus ist nicht verpflichtet, alle Artikel an Lager zu führen.
Wir setzen alles daran, unseren Lagerbestand stets aktuell zu halten und Ihnen eine Lieferfrist von 7-10 Werktagen anbieten zu können. Jedoch sind Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen ausgeschlossen. Allenfalls bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich zurückerstattet.
4 Versand
Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit dem Verlassen der Ware ab Werk in der Stiftung Aarhus an Sie über. Der Versand der Ware erfolgt demnach auf Ihr Risiko hin. Es besteht kein Ersatzanspruch und keine Rückerstattungsoption bei allfälligem Qualitätsverlust aufgrund von Transportschäden. Die Stiftung Aarhus schliesst eine Transportversicherung nur auf ausdrücklichen Wunsch und auf Ihre Kosten ab. Nach Erhalt der Ware muss diese und die Verpackung umgehend auf Schäden untersucht werden. Stellen Sie einen solchen fest, muss vom Transporteur (Post oder Spediteur) ein Schadenprotokoll verlangt und ausgefüllt werden. Ausschliesslich mit diesem Protokoll ist es möglich, diesen Schaden geltend zu machen.
Wir versenden die bestellten Produkte nur innerhalb der Schweiz und prinzipiell per B-Post. Wir bemühen uns, die bestellten Artikel innerhalb einer Lieferfrist von 7-10 Werktagen zu versenden und Sie vorgängig zu informieren, falls diese nicht eingehalten werden kann.
Für kleinere Artikel in Briefgrösse verlangen wir eine Versandkostenpauschale von CHF 2.–, für grössere Artikel in Paketgrösse eine Pauschale von CHF 10.–.
Stammen die bestellten Artikel von verschiedenen Aarhus-Ateliers, werden Sie diese in mehreren Paketen erhalten und zwar ohne zusätzliche Portokosten.
Falls Sie bei Bestellabschluss die Variante „Abholung vor Ort“ gewählt haben, werden wir Sie per E-Mail informieren, in welchem unserer Ateliers und wann Sie Ihre Bestellung abholen können. Wir haben Ateliers in Grosshöchstetten, Muri, Wichtrach und Zollikofen.
5 Neukunden/Neukundinnen
Die Stiftung Aarhus behält sich vor, bei Kunden und Kundinnen, die per Rechnung bestellen, eine Bonitätsprüfung durchzuführen.
Eine Bestellung kann ohne Angabe von Gründen annulliert werden.
6 Fälligkeit und Bezahlung
Die Preise im Webshop und auf Produkte-Flyern sind ausschliesslich in Schweizer Franken angegeben. Es werden nur die im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten und ausschliesslich Schweizer Franken akzeptiert. Der Kaufpreis sowie anfallende Zusatzkosten (wie Porto usw.) werden mit Vertragsschluss fällig. Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart, innert 30 Tagen zur Zahlung fällig. Ohne Angabe von Gründen kann eine Vorauszahlung verlangt werden. Diese Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang versandt.
Bei Zahlungsverzug ist die Stiftung Aarhus berechtigt, eine Mahngebühr von CHF 20.00 zu verlangen. Das Recht zur Verrechnung der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt/eine Rechtsanwältin bleibt hiervon unberührt.
7 Eigentumsvorbehalt und Rücktritt vom Vertrag
Die Stiftung Aarhus behält sich das Eigentum an der Ware bis zu deren vollständigen Bezahlung vor. Sie ist berechtigt, das Eigentumsrecht durch Rücknahme der gelieferten Ware geltend zu machen, sofern die vereinbarten Zahlungskonditionen nicht eingehalten werden. Die damit verbundenen Umtriebe und Speditionskosten gehen zu Lasten der Kundin/des Kunden.
8 Preise und Mehrwertsteuer
Preisänderungen und fehlerhafte Preisangaben auf Grund von Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern bleiben vorbehalten. Die Stiftung Aarhus ist mehrwertsteuerbefreit.
9 Rückgaberecht und Beanstandungen
Die Stiftung Aarhus setzt alles daran, Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Sollte jedoch trotz aller Bemühungen etwas nicht stimmen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 3 Tagen nach dem Erhalt der Ware folgende Informationen schriftlich (E-Mail oder per Post) zukommen zu lassen:
– Name und Anschrift
– Bestell-Nummer
– beanstandeter Artikel
– genauer Grund der Reklamation
– ein Foto, falls das Produkt während des Transports beschädigt wurde
Andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert. Rücksendungen ohne das vorherige Einverständnis der Stiftung Aarhus werden nicht angenommen. Bei Rücksendungen geht das Porto zu Ihren Lasten.
Vom Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen sind alle kundenspezifischen Waren (z.B. Wunschmodelle, Spezialanfertigungen, etc.).
10 Haftung
Die Stiftung Aarhus verpflichtet sich, in den EDV-Systemen auf die sie Einfluss hat, für Sicherheitsmassnahmen gemäss aktuellem technischen Stand zu sorgen. Eine Haftung wird trotzdem ausgeschlossen, wenn Störungen durch Kunden/Kundinnen oder Dritte (z.B. Viren, Würmer, Trojaner, etc.) trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren. Die Stiftung Aarhus kann nicht haftbar gemacht werden für Sicherheitsmängel oder Betriebsausfälle von Dritten, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist. Des Weiteren haftet die Stiftung Aarhus nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen, übermässige Beanspruchung und Missachtung der Risiken seitens des Kunden/der Kundin oder Dritter.
11 Bild und Textrechte
Alle Bild-, Ton- und Textrechte, die auf der Website oder auf Produkte-Flyern der Stiftung Aarhus verwendet werden, liegen bei der Stiftung Aarhus oder den jeweiligen Partnern/Partnerinnen. Eine Verwendung jeglicher Art ohne schriftliche und ausdrückliche Zustimmung ist strengstens untersagt.
12 Daten und Datenschutz
Die Stiftung Aarhus verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten. Ihre persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Mit einer Bestellung der Stiftung Aarhus geben Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung, dass Ihre Angaben einzig für Werbezwecke (Newsletter, Werbeversände, etc.) der Stiftung Aarhus verwendet werden dürfen. Diese automatischen Informationen können Sie jederzeit schriftlich (E-Mail oder per Post) abbestellen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Liefer- und Rechnungsadressangaben auf ihre Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls eine Auslieferung der Waren zu verweigern.
§
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen zwischen dem Kunden/der Kundin und der Stiftung Aarhus gilt das Schweizer Recht. Falls einzelne Bestimmungen in diesem Vertrag, einschliesslich dieser Klausel, ganz oder teilweise unwirksam sind, oder falls der Vertrag eine Lücke enthält, bleibt die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bern.
Gümligen, 5. November 2019
Stiftung Aarhus
Nussbaumallee 6
3073 Gümligen